Публичная оферта

ДОГОВОР НА РЕАЛИЗАЦИЮ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОДУКТА

Индивидуальный предприниматель Фурман Инна Борисовна, действующая на основании свидетельства о регистрации 332689322, с одной стороны,

и акцептовавший оферту, постоянно размещенную в сети Интернет по сетевому адресу http://onlinedeutsch.ru/dogovor, пользователь сайта в сети Интернет http://onlinedeutsch.ru, заключили настоящий договор на реализацию образовательного продукта о нижеследующем.

  1. Термины и определения
    1. В настоящем договоре на реализацию образовательного продукта, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

«Онлайн-урок»

Оказание информационных и/или образовательных услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет (посредством программы Вебинаров или через Скайп), проходящее в режиме реального времени. Вебинар может проводиться в форме видео или аудиотрансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Вебинар может предусматривать возможность осуществления обратной связи с лицом, оказывающим информационные и/или образовательные услуги.

«Диск»

«Книга»

Совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов) в электронной форме, записанных на CD или DVD – носитель.

Текстовый и графический материал, содержащий информацию, которая указана на сайте при ее описании.

«Договор»

Настоящий договор на реализацию информационного и/или образовательного продукта.

«Индивидуальная ссылка»

Уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая получить доступ к Объекту реализации однократно или ограниченное количество раз.

«Видеокурс»

Совокупность материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов, видеозаписей) в электронной форме. Атрибуты файлов, содержащиеся в видеокурсе, указываются на Сайте.

«Исполнитель»

Индивидуальный предприниматель Фурман Инна Борисовна

«Объект реализации»

Вебинар и/или образовательный курс и/или Диск. Стоимость и длительность объекта реализации указана на Сайте.

«Потребитель»

Любое лицо, оплатившее стоимость Объекта реализации, в порядке, предусмотренном Договором.

В случае если действия, указанные в пункте 2 Договора, фактически совершены другим лицом, считается, что такое лицо действовало в интересах Потребителя.

«Сайт»

Совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по сетевому адресуhttp://onlinedeutsch.ru

«Служба доставки»

«EMS Russian Рost» (филиал ФГУП «Почта России») либо иные компании, осуществляющие курьерскую доставку (Pony Express, DHL и т.д.).

«Стороны»

Исполнитель и Потребитель.

«Уведомление о заключении Договора»

Сообщение, направляемое Исполнителем Потребителю и подтверждающее факт заключения Договора, а также содержащее информацию, необходимую для получения Потребителем Объекта реализации.

 

    Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством.

2. Названия заголовков (статей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.

 

2. Порядок заключения Договора

2.1 Текст Договора, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу http://onlinedeutsch.ru/dogovor, содержит все существенные условия Договора и является предложением Исполнителя, заключить Договор с любым третьим лицом, использующим Сайт, на указанных в тексте Договора условиях.

2.2 Акцепт оферты, указанной в пункте 2.1 Договора, осуществляется Потребителем посредством последовательного осуществления следующих действий:

2.2.1 выбор Объекта реализации посредством нажатия кнопки «Заказать» или “купить” на соответствующей странице Сайта;

2.2.2 внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Объекта реализации, сведений о Потребителе, в том числе имени Потребителя, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Потребителя, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;

2.2.3 нажатие кнопки «Заказать» в заполненной форме заказа. При этом нажатием кнопки «Заказать» Потребитель подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора;

2.2.4 оплата стоимости Объекта реализации посредством заполнения специальной формы оплаты Объекта реализации и совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Объекта реализации Исполнителю.

2.3 Договор считается заключенным с момента оплаты Потребителем стоимости соответствующего Объекта реализации. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга, доступных на Сайте. При этом оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Исполнителя.

2.4 В подтверждение заключения Договора Потребителю на адрес электронной почты, указанный в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.3 Договора, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты стоимости Объекта реализации направляется Уведомление об успешном заказе , являющееся также уведомлением о заключении Договора.

 

3. Предмет договора

3.1 В зависимости от выбора Потребителем Объекта реализации:

3.1.1 Исполнитель обязуется оказать Потребителю образовательные услуги путем предоставления доступа к онлайн-урокам выбранного курса и формы обучения; Онлайн-урок проводится Исполнителем в дату и время, указанные в информационном письме в начале обучения или по договоренности сторон, в случае выбора индивидуальной формы обучения;

3.1.2 Исполнитель обязуется передать Потребителю видеокурс или Книгу в электронном виде;

3.1.3 Исполнитель обязуется передать Потребителю в собственность Диск, а также иные дополнительные материалы (книги, брошюры и т.д.).

 

4. Права и обязанности сторон

4.1. Потребитель вправе:

• присутствовать на всех занятиях, проводимых Исполнителем в ходе исполнения настоящего договора; делать замечания и вносить рекомендации в процессе исполнения настоящего договора.

4.2. Потребитель обязан:

  • иметь устойчивое Интернет-соединение. Потребитель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для участия в онлайн-уроке. Все учебные материалы предоставляются Исполнителем в электронном виде бесплатно. Технологическая площадка для проведения онлайн-урока определяется Исполнителем самостоятельно.
  • оплатить услуги Исполнителя в порядке, в сроки и в размере, установленные настоящим Договором.

4.3. Исполнитель вправе:

  • самостоятельно определять порядок, методы и формы оказания услуг по настоящему договору и привлекать третьих лиц для преподавания;
  • прервать Договор в случае достижения ниже допустимого количества обучающихся в группе (условия возврата средств)  или предложить другой вариант реализации образовательных услуг Исполнителем;
  • составлять расписание занятий, вносить изменения в программу обучения, в преподавательский состав, дни, часы обучения, учитывая пожелания Заказчика,
  • приостановить оказание услуг в случае некорректного поведения Потребителя, мешающего проведению онлайн-урока. Стоимость урока, в ходе которого оказание услуг было приостановлено, не возмещается.

4.4. Исполнитель обязан:

  • организовать образовательный процесс в установленные для каждой формы обучения сроки  (групповое обучение - 21 день с момента оплаты, индивидуальное и парное обучение  - 7 дней с момента оплаты, доступ к видео и аудиокурсам и другим платным учебным материалам  - в течении 24 часов); 
  • качественно проводить по заданию Заказчика лекции, семинары, тренинги и другие виды обучения по авторской программе по немецкому языку; 

5. Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1. Стоимость услуг Исполнителя по настоящему договору отображается при формировании заказа.

5.2. Потребитель оплачивает услуги Исполнителя в следующем порядке, что отражается в форме заказа.

  • Единовременная оплата всего курса/ диска/ книги
  • Оплата за каждый месяц обучения
  • Оплата за определенное количество индивидуальных занятий

5.3. Потребитель обязуется оплатить стоимость всего группового курса или же внести оплату за первый месяц обучения до начала обучения. В случае неоплаты стоимости обучения в срок, Исполнитель вправе отказать Потребителю в обучении.

5.4. В случае оплаты группового курса обучения за каждый месяц, Потребитель обязуется

  • продолжать обучение на протяжении всего курса и вносить оплату за следующий месяц не позднее чем по истечению 5 дней после получения соответствующего уведомления.
  • в случае отказа от обучения раньше срока окончания действия договора, уведомить Исполнителя не позднее чем за 20 дней. В противном случае следующие месяца обучения подлежат оплате,

5.5.  В случае выбора формы индивидуального или парного обучения, произвести оплату не позднее 3 дней до момента начала обучения по согласованию сторон.

5.6. В случае пропуска Потребителем группового занятия, Исполнитель обязуется выслать необходимый для разбора и понимания пропущенного занятия материал, при этом стоимость пропущенных занятий не возвращается.

5.7. В случае невозможности со стороны Потребителя присутствовать на индивидуальном занятии в указанные дату и время, уведомление об отмене занятия или просьба переноса занятия на другие дату и время должны поступить не позднее 5 рабочих часов. В противном случае занятие считается проведенным и подлежит оплате.

5.8. В случае, если оплата за обучение производится третьим лицом, и оно по какой-либо причине прекращает данные выплаты, Потребитель обязуется оплатить стоимость обучения самостоятельно, а также возместить весь ущерб, связанный с прекращением оплаты.

5.9. Потребитель не оплачивает услуги по настоящему договору при невозможности оказания услуг Исполнителем. Исполнитель обязуется в этом случае перенести запланированное онлайн-занятие по согласованию с Потребителем.

5.10. Оплата за обучение возврату и пересчету не подлежит, кроме случаев, оговоренных в п.4.3 и п. 5.9.

 

6. Передача Видеокурса

6.1.Передача Информационного курса осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения Договора посредством:

  1. предоставление ссылок на скачивание Видеокурса в личном кабинете Потребителя, доступном по входу на сайт по имени пользователя и паролю Потребителя;
  2. направления Видеокурса по адресу электронной почты, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.3 Договора.
  3. Для получения Видеокурса Потребитель с момента оплаты Видеокурса переходит в раздел «Файлы для скачивания» личного кабинета Потребителя используя собственные имя пользователя и пароль, после чего Потребитель может осуществить скачивание Видеокурса. С момента перехода Потребителя по ссылке на скачивание Видеокурса обязательства Исполнителя по передаче Информационного курса считаются исполненными.
  4. В случае если передача Видеокурса осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 6.1.2 Договора, Видеокурс считается переданным с момента отправки Исполнителем электронного письма, содержащего Видеокурс, по адресу, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.3 Договора.
  5. Потребитель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для скачивания и использования Видеокурса, с минимальными техническими характеристиками, указанными в Уведомлении о заключении Договора.
  6. Содержание Видеокурса определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию Видеокурса, представленному на Сайте.

 

7. Передача Потребителю Диска

  1. Доставка Диска осуществляется с использованием услуг Службы доставки. Стоимость доставки может быть включена в стоимость Диска, либо оплачивается дополнительно (в этом случае на странице с описанием продукта имеется соответствующий раздел, поясняющий особые условия доставки по данному продукту).
  2. Исполнитель обязан передать Диск Службе доставки в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения Договора. С момента передачи Диска Службе доставки обязательства Исполнителя по передаче Диска Потребителю считаются исполненными.
  3. Доставка Диска осуществляется в сроки и в порядке, предусмотренными условиями доставки. Условия доставки Диска устанавливаются Службой доставки и доводятся до сведения Потребителя с использованием сайта в сети Интернет по адресу: http://www.emspost.ru/ru/ , а также иными способами, определяемыми Службой доставки. Потребитель должен самостоятельно ознакомиться с условиями доставки. По всем вопросам, связанным с доставкой Диска, Потребитель обращается непосредственно в Службу доставки.
  4. Потребитель обязан соблюдать условия доставки Диска, установленные Службой доставки, и несет риски наступления неблагоприятных последствия несоблюдения таких условий.
  5. В случае если Диск не был доставлен Потребителю по причинам, не зависящим от Исполнителя, Исполнитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента возврата Службой доставки Диска осуществляет возврат стоимости Диска за вычетом понесенных Исполнителем расходов, связанных с организацией доставки.
  6. Исполнитель не несет ответственности за действия Службы доставки.

 

8. Личный кабинет

  1. Любой запрос на скачивание файлов в разделе «Файлы для скачивания» в личном кабинете Потребителя считается произведенным Потребителем или третьим лицом по поручению Потребителя.
  2. Потребитель несет риски использования имени пользователя и пароля Потребителя для входа в личный кабинет Потребителя третьими лицами без согласия Потребителя в случае, если такое использование стало возможным в результате непринятия Потребителем соответствующих мер предосторожности, в том числе непринятия мер по обеспечению конфиденциальности имени пользователя и пароля к личному кабинету Потребителя.

 

9. Права на результаты интеллектуальной деятельности

  1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте или содержащиеся в Объектах реализации, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц на Сайте, в Объектах реализации или в их составе, и охраняются в соответствии с действующим законодательством государства Израиль.

2. Действия и/или бездействие Потребителя, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на Сайт, Объекты реализации или их компоненты влекут за собой ответственность в соответствии с законодательством.

  1. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайте и в Объектах реализации, могут быть использованы Потребителем исключительно в личных целях. Потребитель не вправе использовать такие результаты иными способами.

 

10. Достижение результата

  1. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в Объектах реализации. Любые рекомендации, содержащиеся в Объектах реализации, осуществляются Потребителем на свой риск.

 

11. Порядок направления претензий

  1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
  2. Указанное в пункте 11.1 Соглашения сообщение направляется Потребителем по электронной почте на адрес support@onlinedeutsch.ru. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование.
  3. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения оригинала указанного в пункте 11.2 Договора сообщения, при условии, что данное сообщение соответствует положениям пункта 11.2 Договора, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
  4. В случае, если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.

 

12. Обработка персональных данных Потребителя

1. Заключая Договор и внося персональные данные в форму заказа на соответствующей    странице Сайта, Потребитель делает внесенные персональные данные доступными только для Исполнителя.

            2. Кроме того, настоящим Потребитель соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой, по указанным в форме заказа номеру телефона и адресу             электронной почты.

 

13. Изменения условий Договора

  1. Стороны соглашаются, что Договор может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Договора в сети Интернет по адресу https://onlinedeutsch.ru/dogovor
  2. Потребитель подтверждает свое согласие с изменениями условий Договора путем использования Сайта.

 

14 Ответственность сторон

14.1 3а нарушение настоящего договора стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством по месту нахождения Исполнителя,

14.2. В случае невозможности исполнения настоящего договора по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Потребитель оплачивает фактически оказанные к моменту наступления невозможности исполнения услуги, а также возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему договору.

14.3. В случае нарушения Потребителем  сроков оплаты услуг Исполнителя  Потребитель уплачивает Исполнителю пеню в размере 1 % от неуплаченной суммы за каждый день просрочки платежа.

14.4. Уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают стороны от выполнения принятых на себя обязательств.

14.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

14.6. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые стороны не могут оказывать влияния и за возникновение которых не несут ответственности, например: стихийные бедствия, чрезвычайные события социального характера (война, массовые беспорядки и т.п.), делающие невозможным и/или затруднительным надлежащее исполнение настоящего договора.

 

15. Заключительные положения

15.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания обеими сторонами и действует до полного исполнения обязательств по договору сторонами.

15.2. Все споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения настоящего договора, будут, по возможности, разрешаться путем переговоров.

15.3. В случае если стороны не придут к соглашению по спорным вопросам, споры будут переданы на рассмотрение в суд в порядке, предусмотренном действующим законодательством по месту нахождения Исполнителя.

15.4. Во всем остальном, не предусмотренном настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством по месту нахождения Исполнителя.